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SPA全程咨询顾问应具备的素质及服务范围

2016-03-27 来源:www.anmo.net 责任编辑:中国按摩网 点击:

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 以上三种顾问形式最大的区别,在于SPA全程咨询顾问所提供的咨询和指导会涉及到SPA的任何方面。他们的经验和阅历可以帮助你解决设立一间SPA的过程中所涉及的错综复杂的细节问题。并且他们有过建立不同类型SPA的多元化经验,因此其决策对于SPA是否可以获利会产生很大的影响。所以,当人们询问如何能真正有效地选择一位合格的SPA全程咨询顾问时,答案通常是这样的,SPA全程咨询顾问应具备以下素质:
SPA全程咨询顾问应具备的素质及服务范围
      1. 有能力指导SPA的运营
      2. 善于选址
      3. 有过盈亏的商业运作经历
      4. 制定和运作推广计划
      5. 员工培训和新店开业筹备
    约翰和基尼.鲁皮斯在拥有了10年的SPA运营经验后创办了JGL公司。“我们创办过两个大型的美容疗养中心,从初期选址到日常经营全程的工作都要负责,”基尼说:“在我们成为SPA全程咨询顾问前我们知道了酒店SPA的基建工作、预算和培训所有员工。”

服务范围
    SPA全程咨询顾问具备提供从开始筹备到开业运营的指导能力。他们一般把工作分为三或四个阶段:
阶段A:概念界定阶段
    此阶段包括市场调研,可行性分析,五年期营运计划和项目资金需求说明书。此阶段对于SPA计划在资金运作方面是否可行具有极其重要的意义。在阶段A通过论证后,才可进入阶段B。
阶段B:设计阶段
     此阶段会涉及到建筑师和室内设计师。
阶段C:实际操作和体系建立阶段
    此阶段涉及到员工招聘和培训
    以上三个阶段不需要按阶段逐步完成,可以相互交替进行。 “对于SPA全程咨询顾问来说,最重要的就是要在SPA开业初期现场指导,因为可能会出现仪器故障或服务程序出错。” 基尼说:“除非有专业人士在现场给于正确的指导和解决方案,否则服务人员自己会找出一个临时的方法,而这个方法有可能就会成为习惯。”
    每一个阶段都会有多样的不同的完成形式。一个有经验的SPA全程咨询顾问会提供给你每一个步骤的说明和完成计划的明细方案,同时他们还会帮你设定每一个阶段所需要的时间。
希望这些资料对您的发展起到一定的好处!
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